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Comunicazione giornalistica

La comunicazione giornalistica si attua attraverso l’Ufficio stampa:

  • l’Ufficio stampa cura il rapporto del proprio cliente (aziende, associazioni, organizzazioni) con i giornalisti e le loro testate;
  • si differenzia dall’Ufficio marketing in quanto dialoga coi colleghi giornalisti, non con i reparti commerciali delle testate;
  • cura, quindi, la corretta presenza e la divulgazione alla stampa delle notizie che riguardano il cliente e la sua organizzazione.

 

Le principali attività dell’Ufficio stampa sono:

 

Servizio news

Il servizio news comprende la redazione e la diramazione delle notizie di interesse giornalistico relative al cliente e alla sua attività. Il servizio news non deve avvenire sporadicamente, ma in modo da divenire un riferimento per le testate e i giornalisti.

Rassegna stampa

Le operazioni di rassegna stampa comprendono la produzione delle presenze sulla stampa del cliente (articoli di giornale, estratti da siti web, trasmissioni radio e TV). Comprendono inoltre il monitoraggio del web e della stampa relativamente agli argomenti di interesse per il cliente e la sua attività.

Comunicazione di crisi

La gestione della comunicazione di crisi definisce la strategia mediatica da adottare nel caso di attacchi stampa o del verificarsi di eventi che, per loro natura, danneggiano l’immagine e l’attività del cliente (istanze di fallimento, coinvolgimenti giudiziari, turbolenze nei rapporti sindacali).

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